Nutzungsbedingungen - Evana.ro Personalisierter Gold- und Silberschmuck

Das vorliegende Dokument enthält die Regeln für den Zugang und die Nutzung der Website Evana.ro, die von EVANA BIJUTERII SRL betrieben wird , in Übereinstimmung mit der geltenden rumänischen Gesetzgebung. Indem Sie auf die Website zugreifen, sie durchsuchen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Informationen

Die Website Evana.ro wird von EVANA BIJUTERII SRL verwaltet , mit Sitz in 203 încehevereșu Mare, Kreis Timis, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J35/4846/2021, CUI RO45282939, genehmigt von ANPC für Geschäfte mit Edelmetallen, Genehmigung Nr. 0011973.

Kontakt: contact@evana.ro

2. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Grafiken, Texte, Fotos, Logos und Produktbeschreibungen sind gemäß dem Gesetz 8/1996geschützt . Die Verwendung ohne die schriftliche Zustimmung von EVANA BIJUTERII SRL stellt einen Verstoß gegen das Gesetz dar und zieht zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich.

3. Kontoerstellung und Verantwortung des Benutzers

Die Einrichtung eines Kontos auf der Website setzt die Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen voraus. Die Nutzer sind für die Geheimhaltung der Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über das erstellte Konto durchgeführt werden.

Jede unbefugte Nutzung des Kontos muss dem Team von Evana.ro unverzüglich gemeldet werden.

4. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Gemäß GEO Nr. 34/2014 hat der Verbraucher eine Frist von 14 Kalendertagen, um von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, ohne diese Entscheidung begründen zu müssen.

Ausnahme: Art. 16 lit. c sieht vor, dass Produkte, die auf Bestellung angefertigt, graviert oder nach den Wünschen des Kunden angefertigt wurden, nicht zurückgegeben werden können.

Sollte das erhaltene personalisierte Produkt jedoch nicht der Bestellung entsprechen, verpflichtet sich Evana.ro zu:

  • kostenlos Abhilfe zu schaffen (Neuanfertigung, Änderung, Ersatz);

  • die Transportkosten zu übernehmen;

  • den Wert des Produkts innerhalb von 14 Kalendertagen zu erstatten, wenn Sie es zurückgeben möchten.

Die Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt in seiner Originalverpackung ist.

5. Rückerstattung von Zahlungen

  • Bei Zahlungen mit Karte: Der Betrag wird auf das Konto zurücküberwiesen, von dem die Zahlung geleistet wurde;

  • Bei Erstattungszahlungen: Für die Überweisungwird eine gültige IBANverlangt .

6. Bestellung und Lieferung

Personalisierter Schmuck wird auf Bestellung handgefertigt. Die Lieferzeiten variieren je nach Komplexität, werden aber bei der Bestellung deutlich mitgeteilt.

Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Etwaige Fehler auf dem Bestellformular können bis zur Bestätigung korrigiert werden.

7. Über die verwendeten Materialien

Die Produkte von Evana.ro werden nach Stückzahl und nicht nach Grammzahl verkauft. Der Endpreis beinhaltet Arbeit, Material, Personalisierung und Ausführung.

Die Schmuckstücke enthalten Edelmetalle in den in der Produktbeschreibung angegebenen Mengen. Wenn das Gewicht des Goldes weniger als 1 Gramm beträgt, gilt gemäß OUG 190/2000, Art. 12 Abs. (10) lit. (10) lit. c) ist der Artikel von der staatlichen Kennzeichnung ausgenommen.

8. Garantien und Konformität

Evana.ro bietet eine 2-jährigegesetzliche Konformitätsgarantie gemäß OUG 140/2021 für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen.

Der Verbraucher hat Anspruch auf:

  • kostenlose Reparatur;

  • Ersatzlieferung;

  • anteilige Preisminderung;

  • Rückgängigmachung des Vertrages (wenn das Produkt nicht repariert werden kann).

9. Verarbeitung von personenbezogenen Daten (GDPR)

Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR), dem Gesetz Nr. 190/2018 und dem Gesetz 506/2004.

Die erhobenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung und Lieferung verwendet.

Der Nutzer hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung der Daten.

Die vollständigen Datenschutzbestimmungen sind auf der entsprechenden Seite verfügbar.

10. Cookies-Politik

Evana.ro verwendet essentielle und optionale Cookies. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit der Zustimmung des Nutzers aktiviert, in Übereinstimmung mit dem GDPR und dem Gesetz 506/2004.

Der Nutzer kann sein Einverständnis jederzeit über die Browsereinstellungen ändern oder widerrufen.

11 Ermäßigungen und Werbeaktionen

Alle Rabatte werden in Übereinstimmung mit dem OUG 58/2022deutlich angezeigt . Der ermäßigte Preis wird auf den tatsächlichen vorherigen Preis angewandt, der mindestens 30 Tage lang praktiziert wurde.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem rumänischen Recht. Alle Streitigkeiten werden gütlich oder, falls erforderlich, durch die zuständigen rumänischen Gerichte beigelegt.

13. Kontakt

Für alle Informationen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich Bestellungen oder Produkten, können Sie uns kontaktieren unter: