Cum comand o brățară personalizată de la Evana?
Informații utile despre procesul de comandă
1. Cum aleg modelul dorit?
Accesează categoriile principale de produse (ex: Brățări personalizate pentru bărbați sau femei) și selectează modelul care te interesează.
2. Ce opțiuni de personalizare am?
Poți alege metalul (aur 14K sau argint 925), culoarea șnurului sau a pielii, dimensiunea și mesajul care va fi gravat pe placă. Simbolurile și fontul sunt, de asemenea, personalizabile.
3. Cum adaug gravura?
În pagina fiecărui produs vei găsi un câmp special pentru gravură. Acolo introduci textul, simbolurile sau inițialele dorite. Dacă ai cerințe speciale, le poți scrie în rubrica „Alte observații”.
4. Cum finalizez comanda?
După ce personalizezi produsul și îl adaugi în coș, finalizezi comanda completând datele de livrare și alegând metoda de plată dorită. Poți comanda cu sau fără cont de client.
5. Pot face comanda și fără cont?
Da. Poți comanda ca vizitator, fără să îți creezi un cont. Totuși, recomandăm înregistrarea pentru a urmări ușor statusul comenzii.
6. Pot modifica o comandă deja plasată?
Dacă nu a început procesul de producție, putem ajusta comanda. Scrie-ne cât mai repede pe email sau prin formularul de contact pentru modificări urgente.
7. Cum știu că am finalizat comanda cu succes?
Primești un email de confirmare imediat după plasare, iar comanda ta intră în procesare în maximum 24 de ore lucrătoare.
Ai întrebări despre procesul de comandă? Scrie-ne și te ajutăm cu drag!